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Telefonseelsorge


Anrufe

Krisengespräche
Die Anruferin, der Anrufer hat ein akutes,existentielles Problem, das sich bedrohlich zugespitzt hat. Sie, er befindet sich in einer subjektiv ausweglosen Lage.

Problemgespräche
Die Anruferin, der Anrufer hat ein für sie, ihn wichtiges Problem, für das sie, er sich im Gespräch mit der TS Hilfe und Lösung erhofft.

Entlastungsgespräche
Die Anruferin, der Anrufer fühlt sich belastet. Sie, er sucht im Gespräch Entlastung ohne ein Problem lösen zu zu können oder zu wollen.



Anlässe

Rund 9000 Mal wird in der Telefonseelsorge Graz im Jahr ein Gespräch geführt. 65% mit weiblichen, 35% mit männlichen Gesprächspartnern.

72% nennen ihren Namen nicht. Zwischen 40 und 60 Jahren sind 44 % der Anrufenden, 30% junge Erwachsene, 11% Kinder und Jugendliche 15% sind über 60 Jahre.

Gesprochen wird über psychische Probleme (Depressionen, Ängste usw.) in fast einem Viertel der Fälle (23%), Beziehungsprobleme in Partnerschaft und Familie machen 20%, 19% sind Probleme, der Person selbst, wie Einsamkeit, Krankheit, Überforderung, Behinderung, Schicksalschläge.

Soziale Fragen sind oft Teil des Hintergrundes aber nur in 8% direkter Anrufanlass. Man fragt uns über weitere Hilfen 4%, redet über die eigene Sucht oder die des Partners 4%. In 2% der Anrufe ist Suicid das Thema des Anrufs. 2% beträgt auch der Anteil religiöser Fragen. Kinder tätigen viele Scherz- und Testanrufe, 11% mit steigender Tendenz, dazwischen wird viel über Beziehung, Liebe, Freundschaft, Eifersucht, Schulschwierigkeiten und immer wieder über Sexualität, das brennende Thema der 11-14 jährigen gesprochen. Dabei geht es oft um die Frage erlaubt - nicht erlaubt, viel auch um Angst vor möglichen Folgen, oft nur spielerisch vorausgedacht, bisweilen aber auch ganz konkret.

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8010 Graz
Bischofplatz 4
T: 0316 8041 284
T: 0316 8041 285
F: 0316 8041 368
E-Mail

Kontakt
Mag. Gerhard Baldauf, Leiter der Telefonseelsorge
Tel. 0316 686361
kostenlos - rund um die Uhr - anonym
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